Deloitte: секреты одного из лучших работодателей мира
В штате минского офиса «Делойт» постоянно работают более семидесяти человек, но клиентов у компании с безупречной репутацией все больше, требования к персоналу все выше, и в ИП «Делойт и Туш» всегда рады приходу талантливых людей, готовых приложить максимум сил для того, чтобы сделать карьеру. А для этого в компании созданы все условия.
По секрету, подскажем, что кроме ассистентов аудитора «Делойту» сегодня требуются налоговые консультанты и стажеры, оценщики, специалисты в области финансового анализа и планирования, информационных технологий.
Миссия «Делойт» - стать образцом профессионализма во всех сферах деятельности. И здесь убеждены - залог успеха в том, что компанию выбирают самые талантливые специалисты в мире. Однако в минском офисе прекрасно понимают, что таких специалистов не хватает, и за них нужно бороться.
О проблемах в области управления персоналом и достоинствах корпоративной культуры компании «Делойт» рассказывает управляющий директор иностранного предприятия Андрей Сурмач.
Кадры решают все!
Одна из главных проблем – отсутствие в стране готовых специалистов в области Международных стандартов по аудиту (МСА) и Международных стандартов финансовой отчетности (МСФО). К сожалению, в республике дипломированных членов британской Ассоциации дипломированных привилегированных бухгалтеров (АССА), имеющих полноценную квалификацию по этим стандартам, - меньше десятка, но пятеро из них работают в «Делойте».
Чаще всего камнем преткновения является знание английского языка (вернее, его незнание). Ведь для изучения стандартов МСА и МСФО, которые к тому же постоянно эволюционируют, необходимо читать материалы в оригинале. Поэтому «Делойту» приходится брать лучших выпускников белорусских вузов и готовить международных аудиторов… с нуля. Языковая проблема возникает и при наборе в консультационные департаменты компании: – если профессиональный уровень кандидатов весьма высок, то английский язык на должном уровне есть у немногих. Сочетание хорошего английского и высоких профессиональных навыков в той или иной сфере встречается на белорусском рынке труда не часто. Так что сотрудникам приходится дополнительно посещать курсы английского языка, которые читают лучшие профессоры БГЭУ. Финансирует обучение ИП «Делойт и Туш».
Борьба за талант
Конечно, в Беларуси есть талантливые люди, причем во всех сферах, в том числе и в финансовой. Но, к сожалению, многие выпускники с хорошим экономическим образованием, а также опытные финансисты выбирают работу за пределами нашей страны и не только в дальнем зарубежье. Беларусь пока проигрывает в конкурентной борьбе за финансовые кадры другим странам СНГ.
Бороться с оттоком ценных кадров можно, пожалуй, лишь одним способом, который успешно используется в «Делойте». Это – применение лучших мировых стандартов в области мотивации персонала. Другими словами, сотрудники компании получают возможность убедиться в том, что оставаясь работать в Беларуси, они имеют не менее интересные карьерные возможности, чем в России, Украине или дальнем зарубежье.
Люди приходят в «Делойт» потому, что здесь можно получить бесценный опыт. С точки зрения его приобретения, год работы в «Делойте» идет за два, а то и за три. Начиная с ассистента аудитора, сотрудник имеет возможность поработать на проектах в разных странах (минский офис часто обменивается персоналом с другими офисами), разных отраслях экономики, на разных предприятиях, с разными командами специалистов, с разными областями и видами проверки.
Кроме того, работа в «Делойте» гарантирует получение западного высшего экономического образования. Например, сотрудники, работающие в консультационных департаментах, имеют возможность пройти обучение в престижных западных учреждениях по своей специализации. Специалисты офиса активно участвуют во внутренних, региональных и глобальных семинарах компании «Делойт». Таким образом, теоретические знания, полученные в ходе обучения, закрепляются на практике, в ходе работы на проектах.
Проблему нехватки на белорусском рынке членов АССА в компании решают собственными силами, инвестируя значительные средства в обучение аудиторского персонала по программе АССА. В настоящий момент по этой программе обучаются несколько десятков сотрудников. Программа включает 14 экзаменов, ключевыми из которых являются экзамены по МСА, МСФО, финансовому анализу, налогообложению, аудиту информационных систем, управлению персоналом, стратегическому планированию. Обучение происходит в стационарно-заочной форме и длится в среднем 3-4 года. Специалист, сдавший все экзамены, получает диплом АССА, подтверждающий его членство в Ассоциации. Такой диплом является эквивалентом MBA в области аудита и бухгалтерского учета и считается одним из самых престижных в мире. С этого года полная программа АССА читается аккредитованной ею организацией в Минске.
Кстати, в прошлом году ИП «Делойт и Туш» было отмечено за свой вклад в образовательное и интеллектуальное развитие своих сотрудников: региональным директором АССА компании был присужден почетный статус и вручен сертификат «Платиновый работодатель АССА». Данный статус свидетельствует о том, что программа предприятия по развитию персонала и подготовке специалистов в области финансов соответствует мировым стандартам АССА.
Естественно, каждый сотрудник компании имеет хороший социальный пакет, а постоянное повышение квалификации и образование открывает широкие возможности для карьерного роста – вплоть до статуса партнера (то есть совладельца компании). Наконец, частью корпоративной культуры является поддержка командного духа, взаимопомощь, взаимоуважение, все демократические принципы. А это, согласитесь, немаловажно.
Карьерный рост: от стажера до совладельца
Сотрудники компании «Делойт» имеют четкое представление о своей карьерной лестнице. Дело в том, что все требования и навыки, которыми должен обладать специалист для продвижения на каждую позицию, документально описаны и обсуждаются. Таким образом, каждый может оценить свои силы и перспективы в компании, поставить перед собой определенные цели и, достигая их, имеет совершенно реальную возможность «дорасти» до партнера, то есть совладельца международной компании «Делойт».
Интересна и сама процедура оценки работы и продвижения специалистов компании. Каждый сотрудник «Делойт», в том числе и административный персонал, имеет своего «советника» (counselor). Советником, как правило, является специалист, занимающий более высокую должность (не ниже уровня старшего аудитора). Советник и его подопечный в начале финансового года разрабатывают план карьеры последнего, который затем утверждается руководством. В течение года советник рассматривает оценки подопечного по проектам, помогает ему исправить недостатки, продолжить развитие сильных качеств, и в конце года выносит руководству рекомендации по повышению.
Среди основных критериев оценки работы специалиста на проекте такие, как технические знания, качество обслуживания клиента, понимание рынка, эффективность труда, лидерство. Поощряется не только успешная работа на проектах, но и вовлеченность в работу по развитию офиса. Любые инициативы персонала ценятся и рассматриваются менеджерами компании, которые ведут такие направления, как таланты, рост бизнеса, финансовые показатели, бренд.
Цифры и признание
Компанию «Делойт» знают во всем мире: ведь объединение «Делойт Туш Томацу» - одна из немногих консалтинговых организаций с глобальной географией своей деятельности. При этом компания использует свой богатый опыт и интеллектуальный потенциал для решения насущных проблем лучших компаний мира в области управления ресурсами. Активно работает «Делойт» и в Беларуси: с 1998 года в нашей стране действует постоянный офис компании – ИП «Делойт и Туш», и за это время фирма обрела репутацию ведущей аудиторской и консультационной организации в Беларуси, специализирующейся на обслуживании компаний, выходящих на международные рынки капитала.
Лучше всего возможности карьерного роста в «Делойт» отображают бесстрастные цифры. А они таковы: в странах СНГ у «Делойт» 58% всех партнеров составляют местные партнеры. Статистика говорит о том, что компания предоставляет отличные перспективы роста местному персоналу! О многом говорит и тот факт, что в условиях жесткой конкуренции за финансовые кадры «Делойт» в СНГ остается самой быстрорастущей по численности компанией среди конкурентов. А это значит, что профессионалы в финансовой сфере выбирают «Делойт».
Компанию «Делойт» эксперты неоднократно награждали званием «Employer of choice» (работодатель, которого выбирают). Авторитетный журнал Fortune с начала составления рейтинга «Сто лучших компаний-работодателей года» включает в него «Делойт» каждый год. В России компания «Делойт» заняла 9 место в рейтинге «Top - 20. Лучшие работодатели России», проводимом журналом «Карьера» и консалтинговой компанией Graduate, а в апреле 2007 года Делойт в СНГ был удостоены награды МФК как «Лучший работодатель 2006 года».
В общем, о таком работодателе можно только мечтать. Если конечно, готов трудиться не за страх, а за совесть. Для тех, кто готов строить свое будущее своими руками, работать и делать карьеру, а не изображать из себя «лежачий камень», под который, как известно, даже вода не течет, лучшего места для приложения своих сил не найти. Дерзайте!
Подробности по тел. 200 0353, адрес электронной почты career@deloitte.by.
www.interfax.by
>О работе30-11-2007 Бюджетные места в вузах перераспределят на востребованные специальности 04-09-2008 О работе
Общее число бюджетных мест в системе высшего образования сокращаться не будет, но будет перераспределяться на более востребованные специальности в экономике.Об этом заявил на "правительственном часе" в Госдуме министр образования Андрей Фурсенко. Ранее министр сообщал о том, что в ближайшее время пройдут "жесткие проверки" ряда вузов и, если будет выявлено, что предлагаемые ими услуги не соответствуют требованиям, вузы будут закрыты или лиша...
Тендер на передачу четырех белорусских месторождений в концессию может быть объявлен в сентябре-октябре 2008 г. 03-09-2008 О работе Тендер на передачу четырех белорусских месторождений полезных ископаемых в концессию может быть объявлен в конце сентября - начале октября текущего года. Об этом сообщила директор фонда государственного имущества Госкомимущества Беларуси Наталья Жерносек 2 сентября на совместном заседании Республиканского совета директоров Белорусской научно-промышленной ассоциации и Совета РОО "БНПА".Она отметила, что в настоящее время завершается разр...
Россия готова принять участие в доразведке и добыче запасов урановой руды в Армении. 03-09-2008 О работе Россия готова принять участие в доразведке и добыче запасов урановой руды в Армении, продлении срока функционирования действующей АЭС и строительстве нового атомного энергоблока, сообщил источник в Кремле накануне российско-армянских переговоров на высшем уровне.Встреча президентов двух стран пройдет в Сочи во вторник.Приоритетной отраслью экономического взаимодействия России и Армении, по словам представителя Кремля, остается энергетика. Он напо...
По прогнозам правительства, производство меди в Чили в 2008 г. останется на уровне прошлого года. 01-09-2008 О работе Производство меди в Чили, крупнейшем мировом поставщике этого металла, как ожидает правительственная комиссия по медным ресурсам Cochilco, в 2008 г. останется практически неизменным по сравнению с прошлым годом – 5,59 млн т. "Чилийское производство меди в 2008 г. вырастет только на 0,6% (33 тыс. т). Однако в 2009 г. с вводом в строй новых добывающих проектов и расширением действующих предприятий прирост производства нормализуется", – от... |