КАНДИДАТ И КАДРОВИК
Соискатели часто жалуются на невнимательность и недоброжелательность со стороны кадровиков и рекрутеров. При этом мне, менеджеру по персоналу, нередко приходит на ум одна известная пословица: "Нечего на зеркало пенять, если..." Не хочу никого обидеть, но могу рассказать много историй, после которых трудно не потерять уважения к соискателю...
Не больно-то и хотелось
Недавно в нашей компании была интересная вакансия в сфере маркетинга, и зарплата очень даже неплохая. Обзванивала подходящих соискателей, оставивших свои резюме на Работе.ру. И вот сижу и медленно закипаю от возмущения: голоса вялые, заинтересованности никакой, ответы ленивые, чуть ли не через силу. Некоторые желающие работать вообще спят после 12 дня!!! И это притом, что у всех в резюме написано: "Очень хочу найти работу!", "Срочно ищу работу!" А в личных качествах - "активный, доброжелательный" и т.п.
Понятно, что соискатель - человек свободный, может себе позволить и поспать до обеда. Но реакция на звонок потенциального работодателя должна быть адекватной! А то выходит, будто бедный кандидат уже устал от предложений, а тут очередной работодатель опять навязывается... Я-то рано или поздно найду сотрудника, но соискатели-то о чем думают?
Раз уж пишете о своей активности и прочих положительных качествах, так постарайтесь их проявить при первом же - телефонном - знакомстве. Потому что потом поздно будет.
Я вам ничего не должна?
Впрочем, нередко и те соискатели, которые по телефону произвели благоприятное впечатление, при встрече сильно разочаровывают...
Опоздание на 10-20 минут для них - норма. Ну, ладно, для начала предлагаю заполнить анкету. Кандидат в ответ: "Но ведь я все уже написал в резюме, зачем еще анкета нужна". Считаю такой вопрос неуместным, поскольку умный человек понимает: в каждой компании свои порядки. С типовыми анкетами нам удобнее работать, чем с резюме, где зачастую информация изложена бессистемно. Тем не менее, терпеливо объясняю это в двух словах, и кандидат с тяжким вздохом снисходит-таки до заполнения анкеты.
В ходе последующей беседы он ведет себя так, будто делает мне одолжение.
- Расскажите о себе.
- Ну, все же и в резюме, и в анкете вашей ясно изложено. Ну, ладно, если вам так хочется послушать...
А мне уже и не хочется. Честно. Кандидат почему-то считает, что у него на лбу написано, какой он замечательный специалист и человек. Да, я понимаю, он работал в аналогичной должности, образование у него хорошее, но это не значит, что у меня, как у представителя компании-работодателя, не возникнет никаких вопросов. В конце концов, нам с человеком работать, а не с его резюме. И проявление свойств его характера, манера общения очень важны для того, чтобы понять, сможет ли новый сотрудник вписаться в коллектив, работать в существующей команде. А человек производит впечатление утомленного жизнью и совершенно не заинтересованного в той работе, которую ему предлагают. Где ж его доброжелательность, воспитанность, понимание бизнес-этики, в конце концов? Может, вакансия ему не подходит? Зачем тогда на собеседование соглашался приезжать?
В общем, обычно таким я сразу сообщаю свои опасения по поводу того, что человек не сможет влиться в коллектив. И еще на прощание так и хочется спросить: "Я вам ничего не должна?"
Кто в доме хозяин
Кроме таких полусонных кандидатов встречаются и их антиподы. Причем они не столько активны, сколько агрессивны и, опять же, невоспитанны. Они держат себя так, как будто я их умоляю занять вакансию. Например, первыми ставят вопрос о размере зарплаты и прочих бонусах. Некоторые, с ходу, вместо "здрасьте" сообщают:
- Вы мне сказали по телефону, что размер зарплаты обсуждается. Из резюме вы знаете мой минимум, но ваши обязанности предполагают больше...
Я, конечно, поддерживаю разговор на эту тему, но плавно перевожу его в другое русло: ведь человек даже не представился толком, а уже чего-то требует. А ведь он должен понимать, что не единственный претендует на должность! Удивляют меня такие кандидаты, которые с первых же слов создают негативное к себе отношение.
Совершенно непонятно, зачем люди вообще ищут работу: вывешивают свое резюме, отправляют его в ответ на объявления, а сами не проявляют никакой заинтересованности в ответной реакции. В общем, если вы хотите найти работу, то не будьте ленивыми и инертными, иначе ничего хорошего вам никогда не предложат.
Ольга КОВАЛЕВА, менеджер по персоналу
* * *
Комментирует Елена ХУДЯКОВА, консультант по трудоустройству:
Несмотря на то, что мнения отдельных людей субъективны, уважаемые соискатели, не возмущайтесь, читая эти замечания в свой адрес. Лучше попробуйте посмотреть на себя со стороны. Вы уверены, что при общении с работодателями или кадровиками ведете себя совершенно нормально? Но так ли считает ваш собеседник?
В общем, если хотите, чтобы вас чаще приглашали на собеседования, и мечтаете найти достойную работу, ведите беседу с каждым представителем работодателя уважительно. С первых же слов демонстрируйте свою заинтересованность в предложении, готовность открыто и доброжелательно отвечать на все вопросы. И даже если при ближайшем рассмотрении вакансия вас разочарует, оставьте о себе у кадровика приятные воспоминания. Вполне возможно, что в этой компании вскоре появятся другие варианты, которые вам вполне подойдут.
www.rdwmedia.ru
>б ОНЛНЫЭ ЯНХЯЙЮРЕКЧ24-09-2007
еякх бюя нанькх днкфмнярэч┘ 17-07-2008 б ОНЛНЫЭ ЯНХЯЙЮРЕКЧ
пЕЬХКЮ МЮОХЯЮРЭ БЮЛ, ВРНАШ ПЮЯЯЙЮГЮРЭ ХЯРНПХЧ ЯБНЕЦН ЛСФЮ. яЮЛ НМ МЕ УНВЕР НАПЮЫЮРЭЯЪ ГЮ ОНЛНЫЭЧ Б ЦЮГЕРС, УНРЪ Б ДЮММШИ ЛНЛЕМР ХЫЕР МНБСЧ ПЮАНРС, Х ЯНБЕР ЯОЕЖХЮКХЯРЮ ЕЛС АШ НВЕМЭ ОПХЦНДХКЯЪ.цНД МЮГЮД ТХПЛЮ, МЮ ЙНРНПНИ ПЮАНРЮК яЕПЦЕИ, НАПЮГНБЮКЮ ТХКХЮК. лСФ АШК ПЪДНБШЛ ЯНРПСДМХЙНЛ, МН МЮ УНПНЬЕЛ ЯВЕРС, Х Б ТХКХЮКЕ ЕЛС ОПЕДКНФХКХ ЯРЮРЭ МЮВЮКЭМХЙНЛ, БНГЦКЮБХРЭ НРДЕК ОПНДЮФ. йНМЕВМН, яЕПЦЕИ Я ПЮДНЯРЭЧ ЯНЦКЮЯХКЯЪ.оПЮБДЮ, ╚МЮВЮКЭМХЙНЛ╩ - ЩРН...
хДЕЮКЭМНЕ ПЕГЧЛЕ 03-07-2008 б ОНЛНЫЭ ЯНХЯЙЮРЕКЧ
хДЕЮКЭМНЕ ПЕГЧЛЕ
юБРНПШ: еЙЮРЕПХМЮ пЮГЛЮГХМЮ
пЮАНРЮ Х
ГЮПОКЮРЮ, 31-10-2005
пЕГЧЛЕ, НРОПЮБКЕММНЕ ПЮАНРНДЮРЕКЧ, ≈ УНРЭ
Х МЕ КХВМШИ, МН ОЕПБШИ ЙНМРЮЙР Я МХЛ. х НР РНЦН, МЮЯЙНКЭЙН НМН АСДЕР СДЮВМШЛ Х
ЦПЮЛНРМШЛ, ГЮБХЯХР, ОПХЦКЮЯЪР КХ БЮЯ МЮ ЯНАЕЯЕДНБЮМХЕ Х ОНКСВХРЕ КХ БШ Б
ДЮКЭМЕИЬЕЛ ЛЕЯРН.
йПЮРЙН, ВЕРЙН,
ЙНМЙПЕРМН
пЕГЧЛЕ НАЪГЮРЕКЭМН ДНКФМН ЯННРБЕРЯРБНБЮРЭ РНИ БЮЙЮМЯХХ, ЙНРНПСЧ
БШ МЮДЕЕРЕЯЭ ГЮМЪРЭ. «пЕГЧЛЕ ≈ ЩРН БЮЬЮ ЯЮЛНОПЕГЕМРЮЖХЪ, Я...
мЕГЮЛЕМХЛШЕ ЯНАЕЯЕДМХЙХ 11-12-2007 б ОНЛНЫЭ ЯНХЯЙЮРЕКЧ
яРСДЕМВЕЯЙЮЪ ПЮАНРЮ НОЕПЮРНПНЛ ЙНКК-ЖЕМРПЮ ОПХБКЕЙЮЕР ЛЮЯЯС ЛНКНДШУ КЧДЕИ, ФЕКЮЧЫХУ ГЮПЮАНРЮРЭ МЮ ЙЮПЛЮММШЕ ПЮЯУНДШ, ЯНБЛЕЫЮЪ СВЕАС Я ПЮАНРНИ. бОПНВЕЛ, РЮЙЮЪ ОНДПЮАНРЙЮ ЛНФЕР АШРЭ БЕЯЭЛЮ МЕОКНУХЛ ЯРЮПРНЛ ДКЪ СЯОЕЬМНИ ЙЮПЭЕПШ. оПХВЕЛ ОНЯКЕ МЕЯЙНКЭЙХУ КЕР НАЫЕМХЪ Я ЙКХЕМРЮЛХ ХКХ ЮАНМЕМРЮЛХ С ЯНРПСДМХЙНБ ОНЪБКЪЕРЯЪ ПЕЮКЭМЮЪ БНГЛНФМНЯРЭ ЙЮПДХМЮКЭМН ХГЛЕМХРЭ МЮОПЮБКЕМХЕ ПЮАНРШ. бЕЯЭЛЮ ВЮЯРН ЩРН ЯНОПНБНФДЮЕРЯЪ ОНБШЬЕМХЕЛ.б МЮВЮКЕ ОСРХ пЮАНРЮРЭ Б ЙНКК...
оНЛНФЕР КХ МЮЛ ГЮЦПЮМХЖЮ? 17-10-2007 б ОНЛНЫЭ ЯНХЯЙЮРЕКЧ
оНЛМХРЕ, ЙЮЙ НАНДПЪК ДЕЪРЕКЕИ ЯНГДЮММНЦН МЮ ЯЙНПСЧ ПСЙС ╚яНЧГЮ ЛЕВЮ Х НПЮКЮ╩ МЕГЮАБЕММШИ нЯРЮО аЕМДЕП, СРБЕПФДЮЪ, ВРН ╚ГЮЦПЮМХЖЮ МЮЛ ОНЛНФЕР╩? еЯКХ ПЮМЭЬЕ ПЮАНРЮРЭ ГЮ ПСАЕФНЛ ЛНЦКХ Б НЯМНБМНЛ КХЬЭ ОПЕДЯРЮБХРЕКХ ДХОКНЛЮРХВЕЯЙНЦН ЙНПОСЯЮ, РН ЯЕИВЮЯ, ЙЮЙ ЦНБНПЪР, БЕЯЭ ЛХП С МЮЬХУ МНЦ. мН ЯРНХР КХ Б ОНХЯЙЮУ КСВЬЕИ ДНКХ НРОПЮБКЪРЭЯЪ Б ДЮКЭМХИ ОСРЭ? вРН ЛШ ХЛЕЕЛ МЮ ЯЕЦНДМЪЬМХИ ДЕМЭ? аНКЭЬХМЯРБН ОПЕДКНФЕМХИ Н ПЮАНРЕ ГЮ ЦПЮМХЖЕИ ЯНЯРЮБКЪЧР БЮЙЮМЯХХ Н...
|
